Δημιουργικότητα, Επίλυση Προβλημάτων και Λήψη Αποφάσεων

"Η φαντασία είναι πιο σημαντική απο τη γνώση. Γιατί, ενώ η γνώση ορίζει όλα όσα γνωρίζουμε και καταλαβαίνουμε σήμερα, η φαντασία δείχνει σε όλα όσα μπορούμε ακόμη να ανακαλύψουμε και να δημιουργήσουμε. "Albert Einstein

Πρόκειται για μια διαδικασία που σας βοηθά να επαναπροσδιορίσετε τα προβλήματα και τις ευκαιρίες που αντιμετωπίζετε, να βρείτε νέες, καινοτόμες απαντήσεις και λύσεις και, στη συνέχεια, να αναλάβετε δράση. Τα εργαλεία και οι τεχνικές που χρησιμοποιούνται καθιστούν τη διαδικασία διασκεδαστική, συναρπαστική και συνεργατική.

Η δημιουργικότητα, η επίλυση προβλημάτων και η λήψη αποφάσεων όχι μόνο σας βοηθά να δημιουργήσετε καλύτερες λύσεις, αλλά δημιουργεί μια θετική εμπειρία που επιταχύνει την υιοθέτηση νέων ιδεών. Μετά την κατανόηση των μηχανισμών σκέψης, θα σας προσφέρουμε μεθόδους και εργαλεία που θα εξασκηθείτε κατά τη διάρκεια των συνεδριών και που θα σας βοηθήσουν στην εργασία ή στη ζωή και από τις πιο κοσμικές καταστάσεις μέχρι τις πιο δύσκολες ή ασυνήθιστες

Στόχοι

• Δημιουργήστε και επεκτείνετε τη λήψη αποφάσεων, την κριτική σκέψη και δημιουργικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
• Εφαρμόστε λογικές και δημιουργικές προσεγγίσεις για την επίλυση των προβλημάτων και τη λήψη αποφάσεων
• Χρησιμοποιήστε παραδοσιακά και δημιουργικά εργαλεία για τον προσδιορισμό των αιτιών και τη δημιουργία λύσεων
• Χρησιμοποιήστε τη δημιουργικότητα και την πλευρική σκέψη ως επιχειρηματικά εργαλεία
• Αναλύστε και λύστε τα πραγματικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν κατά την εργασία
• Αποκτήστε εμπιστοσύνη στο να ρωτήσετε τις «σωστές ερωτήσεις» και να ξεπεράσετε το άγχος της λήψης σύνθετων αποφάσεων
• Επίδειξη και οικοδόμηση αξιοπιστίας με την ανώτερη διοίκηση
• Ανάπτυξη στρατηγικών προσεγγίσεων για την επίλυση προβλημάτων και τη λήψη αποφάσεων

Ποιος πρέπει να παρακολουθήσει

Διευθυντές, επιβλέποντες και διαχειριστές που θα επωφεληθούν από καλύτερες ικανότητες επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων και επιχειρηματίες που επιθυμούν να πάρουν την κριτική σκέψη τους στο επόμενο επίπεδο χρησιμοποιώντας τόσο την εμπειρία τους όσο και τη διαίσθησή τους για να κάνουν τις σωστές κινήσεις και αποφάσεις.

Ενότητες

Ημέρα 1

• Επίλυση προβλημάτων και λήψη αποφάσεων
• Ορισμοί και εργαλεία: επισκόπηση
• Η σχέση μεταξύ της επίλυσης προβλημάτων και της λήψης αποφάσεων
• Η αρχή της οργάνωσης της σκέψης μας για τα προβλήματα
• Προσδιορισμός των παγίδων μυαλού μας
• Ανάλυση του εγκεφάλου και τρόποι μάθησης
• Δικαίωμα του εγκεφάλου, σκέψη του αριστερού εγκεφάλου
• Αξιολογώντας το στυλ σκέψης και πώς επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζετε την επίλυση προβλημάτων

Ημέρα 2

• Μάθετε πώς μπορείτε να μεταβείτε από το δεξί στον αριστερό εγκέφαλο και να αυξήσετε την ικανότητά σας να ισορροπήσετε και τις δύο πλευρές του εγκεφάλου
• Οι σωστές αποφάσεις στις κατάλληλες στιγμές
• Η ορθολογική προσέγγιση της επίλυσης προβλημάτων (Kepner-Tregoe)
• Τεχνικές αναγνώρισης προβλημάτων
• Ανάλυση πληροφοριών
• Διαφορά μεταξύ αιτιών και συμπτωμάτων
• Η προσέγγιση του ελικοπτέρου
• Ανάλυση προβλημάτων
• Ανάλυση απόφασης
• Πιθανή ανάλυση προβλημάτων

Ημέρα 3

• Ανάλυση προβλημάτων συμπληρωματικά εργαλεία
• Ανάλυση των βαθύτερων αιτίων
• Η σημασία του ζητήματος «γιατί»
• Ishikawa concept fishbone
• Υποθέσεις στον χώρο εργασίας
• Ανάλυση Pareto
• Το ευέλικτο πλαίσιο κριτικής σκέψης
• Το μοντέλο RED και εφαρμογές επιχειρηματικής κατάστασης
• Λήψη αποφάσεων συμπληρωματικών εργαλείων
• Είναι καθοριστική και αρχές λήψης αποφάσεων
• Η μέθοδος How-How
• Ανάλυση αποφάσεων σταθμισμένο φύλλο εργασίας
• Συναίνεση λήψης αποφάσεων
• Η διαδικασία λήψης αποφάσεων

Ημέρα 4

• Δημιουργικότητα και επίλυση προβλημάτων
• Αξιολόγηση της δημιουργικότητας και τρόποι δημιουργικής σκέψης
• Συμβουλές πλευρικής σκέψης
• Δημιουργικότητα και χρήση της ως επιχειρηματικό εργαλείο
• Εμπόδια στη δημιουργικότητα και στους τρόπους αντιμετώπισής τους
• Τα ημισφαίρια του εγκεφάλου
• Συμβουλές και εργαλεία για το brainstorming
• Έξι καπέλα σκέψης
• Εφαρμογή σχεδίου δράσης

Ημέρα 5

• Εφαρμογές τεχνικών
• Ανθρώπινα προβλήματα και λύσεις
• Ανάλυση και επίλυση προβλημάτων πραγματικής ζωής που παρουσιάζονται από τους συμμετέχοντες
• Σχέδιο δράσης για την επίλυση προβλημάτων και τη λήψη αποφάσεων κατά την επιστροφή στο χώρο εργασίας