Συγκρίνετε Κορυφαίες Μαθήματα στην Ασία 2022

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει μελέτες της θαλάσσιας ζωής σε πολλαπλές κλίμακες, από κορυφαίους θηρευτές έως τα γονίδια και τα μόρια στα οποία βασίζεται η ζωή στους ωκεανούς. Το Τμήμα Θαλάσσιας Βιολογίας της Σχολής Θαλάσσιων Επιστημών του Charney παρέχει στους μαθητές τις γνώσεις, τις εννοιολογικές και πειραματικές δεξιότητες και την εμπειρία που τους επιτρέπει να είναι παραγωγικοί επιστήμονες της θάλασσας που χρησιμοποιούν τεχνολογίες αιχμής. -

Ένα πρόγραμμα εξαιρετικής ποιότητας, σχεδιασμένο με και για πανεπιστήμια Η προετοιμασία Master's Preparation είναι η καλύτερη προετοιμασία για την επιτυχία στον επιλεγμένο μεταπτυχιακό βαθμό και στη μελλοντική σταδιοδρομία σας - εξασφαλίζει την είσοδο και τη μετάβαση. -

Τι θα κάνει αυτό το Πρόγραμμα για εσάς; Ακολουθούν ορισμένες από τις συγκεκριμένες προκλήσεις που θα μπορέσετε να αντιμετωπίσετε καλύτερα μετά την ολοκλήρωση αυτού του προγράμματος: Ανακαλύψτε τάσεις, ευκαιρίες και προκλήσεις παροχής υπηρεσιών Αναπτύξτε πρόταση αξίας και θέση για να ξεχωρίσετε στην ανταγωνιστική αγορά Μάθετε πώς χρησιμοποιείται η τεχνολογία για την παροχή υπηρεσιών αριστείας Εφαρμόστε πλαίσια και στρατηγικές για τον εντοπισμό, τη διαχείριση και τη διατήρηση των πελατών μέσω της παροχής υπηρεσιών και της αριστείας Προσδιορίστε στρατηγικές για την παροχή αριστείας υπηρεσιών με οικονομικά αποδοτικό τρόπο Ενότητες προγράμματος Ενότητα 1: Αποτύπωση αξίας σε σύγχρονες οικονομίες υπηρεσιών Εξερευνήστε τις προκλήσεις της κλιμάκωσης επιτυχημένων επωνυμιών και επιχειρήσεων υπηρεσιών, τις μακροοικονομικές τάσεις στις σύγχρονες οικονομίες υπηρεσιών, τις λύσεις που καθιστούν την υπηρεσία την βασική πρόταση αξίας μιας επιχείρησης και τον τρόπο ανάλυσης δραστηριοτήτων στην επιχείρηση που συμβάλλουν στην αποτύπωση αξίας στην οικονομία υπηρεσιών. Ενότητα 2: Technology in Service: Service Robots, AI & Platform Business Models Εξετάστε πώς χρησιμοποιείται η τεχνολογία για την παροχή υπηρεσιών, τον αντίκτυπο των επιχειρηματικών μοντέλων πλατφόρμας στην παροχή υπηρεσιών, ζητήματα και προκλήσεις που αντιμετωπίζουν τα οικοσυστήματα της πλατφόρμας και πώς να αναλύσετε τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των επιχειρήσεων πλατφόρμας. Ενότητα 3: Διαχείριση Πιστότητας Πελατών – Ο Τροχός της Πιστότητας Αποκτήστε μια βαθύτερη κατανόηση του κέρδους των επιχειρήσεων από τη μακροπρόθεσμη αφοσίωση των πελατών, τη διάκριση μεταξύ ικανοποίησης και πίστης πελατών, τις επιπτώσεις της κλιμάκωσης/τμηματοποίησης πελατών στην απόκτηση και τη διατήρηση πελατών και στρατηγικές για τη διατήρηση της πίστης των πελατών. Ενότητα 4: Πελατοκεντρικότητα – Στρατηγική διαχείριση παραπόνων, ανάκτηση υπηρεσιών και συστήματα σχολίων πελατών Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε στρατηγικές εξυπηρέτησης πελατών για να βάλετε θετικά αποτελέσματα στα παράπονα πελατών, να αξιοποιήσετε τα σχόλια των πελατών για να προωθήσετε την οργανωτική μάθηση, να απεικονίσετε μια προληπτική και οικονομικά αποδοτική προσέγγιση ανάκτησης υπηρεσιών, τι να λάβετε υπόψη κατά το σχεδιασμό συστημάτων ανατροφοδότησης πελατών και πώς μπορεί να γίνει η ανάκτηση υπηρεσιών χρησιμοποιείται για την προώθηση των επιχειρηματικών στόχων. Ενότητα 5: Ποιότητα εξυπηρέτησης – Επανασχεδιασμός Μοντέλου Κενών & Εξυπηρέτησης Πελατών Εξερευνήστε τις διαστάσεις της ποιότητας υπηρεσιών που επηρεάζουν την αφοσίωση των πελατών, πώς χρησιμοποιείται το μοντέλο Gaps για να εξηγήσει τις ελλείψεις ποιότητας υπηρεσιών, το σωστό επίπεδο επένδυσης στην παροχή ποιότητας υπηρεσιών, γιατί ο επανασχεδιασμός της διαδικασίας υπηρεσίας είναι σημαντικός, εργαλεία για τον επανασχεδιασμό των διαδικασιών εξυπηρέτησης, τον αντίκτυπο της διαδικασίας επανασχεδιασμός για τους πελάτες και το προσωπικό και τα εννέα βήματα για τον επανασχεδιασμό της διαδικασίας εξυπηρέτησης πελατών. Ενότητα 6: Τρεις στρατηγικές Pathways για την αριστεία παροχής υπηρεσιών με αποδοτικό κόστος (Στρατηγική διπλής κουλτούρας, στρατηγική εστιασμένων υπηρεσιών, στρατηγική OM και ενσωμάτωση) Εκμεταλλευτείτε τις γνώσεις σας για τα τρία Pathways προς την αποδοτική αριστεία εξυπηρέτησης, τη διπλή κουλτούρα/διπλή εστίαση Pathway στην παροχή αποδοτικής αριστείας υπηρεσιών, το εργοστάσιο εστιασμένων υπηρεσιών Pathway στην παροχή αριστείας με οικονομικά αποδοτικό τρόπο και την στρατηγική διαχείρισης λειτουργιών Pathway για την παροχή οικονομικής αριστείας υπηρεσιών. Ενότητα 7: Παραγωγή Υπηρεσιών & Επωνυμία στην Εμπειρία Υπηρεσιών & Δημιουργία Οργανισμού Υπηρεσιών Παγκόσμιας Κλάσης Ανακαλύψτε πώς να προωθήσετε βελτιώσεις χρησιμοποιώντας στρατηγικές και πλαίσια για την ηγεσία υπηρεσιών και πώς να προσδιορίσετε στρατηγικές για τη βελτίωση της παροχής υπηρεσιών και τις πιθανές παγίδες. Σχολή Προγράμματος Jochen Wirtz, Ph.D. Καθηγητής Μάρκετινγκ και Αντιπρύτανης Προγραμμάτων MBA Εκτός από τη θητεία του ως Καθηγητής Μάρκετινγκ στο Εθνικό Πανεπιστήμιο της Σιγκαπούρης, ο καθηγητής Wirtz είναι επίσης Διεθνής Μέλος του Κέντρου Ερευνών Υπηρεσιών στο Πανεπιστήμιο Karlstad στη Σουηδία και Ακαδημαϊκός υπότροφος στο Cornell Institute for Healthy Futures στο Πανεπιστήμιο Cornell στη Νέα Υόρκη. Ήταν ο ιδρυτικός διευθυντής του διπλού πτυχίου UCLA – NUS Executive MBA Program (κατετέλεσε 4ος παγκοσμίως στην κατάταξη EMBA 2015 των Financial Times και 3ος στην κατάταξη EIU 2015) από το 2002 έως το 2014. Associate Fellow στο Saïd Business School, στο Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης από το 2008 έως το 2013· και ιδρυτικό μέλος της NUS Teaching Academy από το 2009 έως το 2015. Ο καθηγητής Wirtz είναι κάτοχος Ph.D. στο Services Marketing από το London Business School. Έκτοτε, η έρευνά του επικεντρώθηκε στο μάρκετινγκ υπηρεσιών και έχει δημοσιευτεί σε περίπου 100 ακαδημαϊκά περιοδικά και άρθρα περιοδικών (όπως το Harvard Business Review), 130 παρουσιάσεις σε συνέδρια και 40 κεφάλαια βιβλίων. Τα περισσότερα από 10 βιβλία του περιλαμβάνουν το Services Marketing – People, Technology, Strategy (World Scientific, 9η έκδοση, 2021) και Essentials of Services Marketing (Pearson Education, 3η έκδοση, 2016), και τα δύο από κοινού με τον καθηγητή Christopher Lovelock. Με μεταφράσεις και προσαρμογές για περισσότερες από 26 χώρες και περιοχές, και συνδυασμένες πωλήσεις περίπου 1.000.000 αντιτύπων, έχουν γίνει παγκοσμίως κορυφαία εγχειρίδια μάρκετινγκ υπηρεσιών. Παραδείγματα Βιομηχανίας Μέσω πραγματικών παραδειγμάτων από πολλές βιομηχανίες, θα δείτε πώς εφαρμόζονται οι θεωρίες στην πράξη. Starbucks Κατανοήστε πώς ένας από τους ιδρυτές του Starbucks μπόρεσε να βρει μια ιδέα που χρησιμεύει ως η πρόταση αξίας του καφέ. Ρολς ρόις Προσδιορίστε πώς η Rolls-Royce χρησιμοποίησε την αριστεία μηχανικής και τις λύσεις υπηρεσιών για να γίνει ανταγωνιστικός παγκόσμιος κατασκευαστής. ANZ Bank Πάρτε μια γεύση από τον Jamie, έναν εικονικό πράκτορα της τράπεζας ANZ που έχει εξυπηρετήσει χιλιάδες πελάτες από τότε που κυκλοφόρησε. Singapore Airlines Μάθετε μερικές από τις στρατηγικές που χρησιμοποιεί η Singapore Airlines για να δημιουργήσει την αφοσίωση των πελατών. Google Κατανοήστε πώς η Google κατέκτησε τις τεχνολογίες αυτοεξυπηρέτησης για να διατηρήσει το χαμηλό λειτουργικό της αριθμό προσωπικού. Νίκη Μάθετε τους διαφορετικούς τρόπους για να έχετε καλύτερη διαπραγματευτική θέση στην αλυσίδα αξίας και τους διαφορετικούς τομείς όπου μπορεί να εξαχθεί αξία. Άλλες εταιρείες που περιλαμβάνονται ως παραδείγματα ή ως περιπτώσεις χρήσης στο πρόγραμμα είναι οι BMW, Tesla, Raffles Hotel, Wise, Four Seasons Hotel, Changi Airport - Singapore, Lux Hotels & resort, Zappos κ.λπ. Σημείωση: Όλες οι επωνυμίες, τα προϊόντα και τα ονόματα εταιρειών είναι εμπορικά σήματα™ ή σήματα κατατεθέντα® των αντίστοιχων κατόχων τους. Η χρήση τους δεν συνεπάγεται καμία σχέση, έγκριση ή συσχέτιση οποιουδήποτε είδους μεταξύ αυτών και των κατόχων προγραμμάτων. Πρόγραμμα Μαθησιακό Ταξίδι 56 Διαλέξεις βίντεο 25+ Παραδείγματα Βιομηχανίας 8 Πίνακες Συζητήσεων 8 εβδομαδιαίες συνεδρίες ωρών γραφείου 7 Εργασίες 5 Μελέτες περίπτωσης Γιατί να εγγραφείτε στο Πρόγραμμα; Στις σημερινές οικονομίες των υπηρεσιών και της γνώσης, οι επιχειρήσεις πρέπει να βρίσκουν συνεχώς νέους τρόπους για να ξεχωρίζουν. Σε αυτήν την ανταγωνιστική αγορά, η εφαρμογή μιας πελατοκεντρικής προσέγγισης για τη διαχείριση και την παροχή αριστείας υπηρεσιών είναι κρίσιμης σημασίας. Ωστόσο, αυτή η προσπάθεια απαιτεί κάτι περισσότερο από το να βασίζεστε στα σχόλια των πελατών για να παρουσιάσετε τις υπηρεσίες σας. Απαιτεί τη δημιουργία λειτουργιών υψηλής ποιότητας μέσα σε ένα περιβάλλον υψηλής εμπιστοσύνης, που οδηγεί σε υπαλλήλους με κίνητρα που παρέχουν εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Στο πρόγραμμα Service Leadership: Customer Value, Excellence and Cost-Affectiveness—που προσφέρεται από το NUS Business School—μπορείτε να αποκτήσετε τις ικανότητες που χρειάζεστε για να γίνετε ηγέτης επιχείρησης με επίκεντρο τον πελάτη, ικανός να προσφέρει περισσότερη αξία στον οργανισμό, τους υπαλλήλους και τους πελάτες σας. 93% των πελατών είναι πιθανό να κάνουν επαναλαμβανόμενες αγορές με εταιρείες που προσφέρουν εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. πηγή: Hubspot Research, 2021 70% έχουν μια πιο ευνοϊκή άποψη για τις επωνυμίες που προσφέρουν προληπτικές ειδοποιήσεις εξυπηρέτησης πελατών. πηγή: Microsoft, 2021 26% των επιχειρήσεων και των επαγγελματιών λένε ότι η αξία της ικανοποίησης των πελατών είναι πλήρως καθορισμένη και παρακολουθούμενη. πηγή: Έκθεση συγκριτικής αξιολόγησης Global Customer ExperienceQ, 2020 Σε ποιον απευθύνεται αυτό το πρόγραμμα; Το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για επαγγελματίες από οποιοδήποτε ακαδημαϊκό υπόβαθρο κατά προτίμηση με 8+ χρόνια εργασιακής εμπειρίας. Το πρόγραμμα εφαρμόζεται σε όλους τους κλάδους —ιδίως Προϊόντα και Υπηρεσίες Πληροφορικής, Τραπεζικές και Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες, Προσωπικό και Προσλήψεις, Εκπαίδευση και Συμβουλευτική— και ωφελεί όσους υπηρετούν στην Τεχνολογική Διοίκηση, τη Γενική Διοίκηση, τις Λειτουργίες, τις Συμβουλευτικές λειτουργίες και όχι μόνο. Αυτό το πρόγραμμα είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για επαγγελματίες που φιλοδοξούν: Βελτιώστε τη λειτουργική αποτελεσματικότητα και μεταμορφώστε την εμπειρία των πελατών μέσω της ψηφιακής τεχνολογίας Αναπτύξτε αποσπασματικά επιχειρηματικά μοντέλα με μια προσέγγιση με επίκεντρο τις υπηρεσίες Βελτιώστε την αφοσίωση των πελατών και αυξήστε το ποσοστό μετατροπών μέσω της ολοκληρωμένης αυτοματοποίησης μάρκετινγκ Αξιοποιήστε τις εμπειρίες πελατών και εργαζομένων για την επίτευξη επιχειρηματικών στόχων Εφαρμόστε βέλτιστες πρακτικές για την παροχή υπηρεσιών σε βιομηχανίες και επιχειρήσεις -

Μάθετε τις βασικές έννοιες και τις βέλτιστες πρακτικές στον τομέα της κοινωνικής καινοτομίας, εστιάζοντας στους κοινωνικούς επιχειρηματίες στη Νότια Κορέα. -

Η μελέτη Tour Experience είναι ένα μοναδικό παγκόσμιο πρόγραμμα που προορίζεται για φοιτητές που επιθυμούν να βρουν νέες ανακαλύψεις και είναι έτοιμοι για συμμετοχή σε πειράματα, καθώς και πρόθυμοι να επεκτείνουν τους ορίζοντές τους μέσα από νέες ευκαιρίες. -

Το πρόγραμμα αυτό έχει σχεδιαστεί για φοιτητές που επιθυμούν να επωφεληθούν από τις καλοκαιρινές τους διακοπές για να μάθουν όχι μόνο την κινεζική γλώσσα, αλλά και διάφορες πτυχές του κινεζικού πολιτισμού. Αυτό το πρόγραμμα συνδυάζει -

Αυτή την άνοιξη θα προσφέρουμε τα ακόλουθα μαθήματα γλώσσας στην Πανεπιστημιούπολη μας στην Ιερουσαλήμ ή/και στο Διαδίκτυο, όπως υποδεικνύεται στις περιγραφές των μαθημάτων: Σύγχρονη Εβραϊκή (όλα τα επίπεδα) Προφορικά αραβικά (όλα τα επίπεδα) Σύγχρονη τυπική Αραβική (Επίπεδα II & IV) Τι είναι τα Σύγχρονα Εβραϊκά; Τα σύγχρονα εβραϊκά είναι η πλειονότητα ομιλούμενη γλώσσα στο Ισραήλ και μία από τις δύο επίσημες γλώσσες της χώρας. Τα σύγχρονα εβραϊκά ομιλούνται από 9 εκατομμύρια ανθρώπους σε όλο τον κόσμο, οι περισσότεροι από τους οποίους ζουν στο Ισραήλ. Η γλώσσα έχει τις ρίζες της στην Αρχαία Βιβλική Εβραϊκή, που χρονολογείται από την πρώτη χιλιετία π.Χ. Στο γύρισμα του 20ου αιώνα, αρκετοί μελετητές, δάσκαλοι και διανοητές χρησιμοποίησαν κλασικές βιβλικές, ραβινικές και μεσαιωνικές πηγές για να αναβιώσουν την Αρχαία Βιβλική Εβραϊκή ως σύγχρονη προφορική γλώσσα. Επικεφαλής ανάμεσά τους ήταν ο Ελιέζερ Μπεν-Γιεχούντα. Η σύγχρονη (ή ισραηλινή) εβραϊκή, είναι ουσιαστικά η σύγχρονη μορφή της αρχαίας γλώσσας, καθιστώντας την μια από τις αρχαιότερες γλώσσες που ομιλούνται στον κόσμο σήμερα! Τι είναι τα προφορικά αραβικά; Τα αραβικά είναι η γλώσσα των 22 κρατών μελών της UNESCO, μια γλώσσα με περισσότερους από 422 εκατομμύρια ομιλητές στον αραβικό κόσμο (Παγκόσμια Ημέρα Αραβικής Γλώσσας, UNESCO, 18 Δεκεμβρίου 2012). Η αραβική γλώσσα μπορεί να χωριστεί σε τρεις ποικιλίες: Κλασικά αραβικά: θεωρείται η γλώσσα της προ-ισλαμικής και ισλαμικής περιόδου. Modern Standard Arabic (MSA): προέρχεται από την Classical Arabic, αυτή είναι η επίσημη αραβική γλώσσα που διδάσκεται σε σχολεία και πανεπιστήμια και χρησιμοποιείται από τα μέσα ενημέρωσης κ.λπ. Ομιλούμενη Αραβική: γνωστή και ως Διαλεκτική ή Καθομιλούμενη Αραβική, αποτελεί την καθημερινή ομιλούμενη γλώσσα με όλες τις τοπικές της ποικιλίες. Ως εκ τούτου, η αραβική γλώσσα υπάρχει σε μια κατάσταση διγλωσσίας όπου οι δύο ξεχωριστοί καταχωρητές της, γραπτός και προφορικός, χρησιμοποιούνται σε διαφορετικές καταστάσεις της ζωής. Για παράδειγμα, όταν διδάσκεται η προφορική αραβική γλώσσα, γίνεται συνήθως χρησιμοποιώντας λατινική γραφή – όχι αραβική γραφή. Πρόσφατα, όμως, οι γραμμές αρχίζουν να θολώνουν. Με την εμφάνιση των smartphone, το Speken Arabic γράφεται σε αραβική γραφή για πρώτη φορά, κυρίως με τη μορφή ανεπίσημων μηνυμάτων κειμένου. Στο Polis, η προφορική αραβική γλώσσα διδάσκεται στα αραβικά χρησιμοποιώντας αραβική γραφή γιατί πιστεύουμε ότι αυτό διευκολύνει μια πιο αυθεντική και άμεση προσέγγιση της γλώσσας και είναι ένας πιο φυσικός τρόπος εισαγωγής του φοιτητή σε μελλοντικές σπουδές στο MSA. Η Ομιλούμενη Αραβική που διδάσκουμε βασίζεται στην Παλαιστινιακή Αστική Διάλεκτο, η οποία είναι η διαδεδομένη διάλεκτος στην περιοχή της Ιερουσαλήμ. Το πλεονέκτημα της παλαιστινιακής διαλέκτου είναι η εγγύτητά της με τα επίσημα αραβικά στην προφορά και στο λεξιλόγιο, γεγονός που την κάνει κατανοητή σε άλλες αραβόφωνες περιοχές. Γιατί να μην μάθετε πρώτα τα σύγχρονα τυπικά αραβικά (MSA); Η απάντηση εξαρτάται από τις ακαδημαϊκές ή πρακτικές ανάγκες του μαθητή. Στην πραγματικότητα, για να μιλάτε άπταιστα στα Αραβικά χρειάζεστε και Προφορικά Αραβικά και MSA – και προσφέρουμε MSA κατά τη διάρκεια του εξαμήνου. Ωστόσο, το να ξεκινήσετε με το MSA δεν θα σας βοηθήσει να κάνετε μια συζήτηση στο δρόμο, αλλά θα σας βοηθήσει να διαβάσετε κείμενα στα επίσημα αραβικά. Δεδομένου ότι οι περισσότεροι από τους μαθητές μας χρειάζονται τα Αραβικά για πρακτική καθημερινή χρήση, υπάρχει μεγαλύτερη ζήτηση για μαθήματα Αραβικής προφορικής γλώσσας. Η εγγραφή και στα δύο μαθήματα είναι επίσης δυνατή (αν και όχι κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού) και συνιστάται για φοιτητές που είναι σε θέση να διακρίνουν και να αφομοιώσουν τις διαφορές μεταξύ των δύο γλωσσικών ποικιλιών, με αρκετό χρόνο μελέτης για να αφιερώσουν και στις δύο. Η Μέθοδος Πόλης της Κατάκτησης Δεύτερης Γλώσσας Το Ινστιτούτο Polis χρησιμοποιεί μια μοναδική μέθοδο διδασκαλίας γλωσσών – τη Μέθοδο Polis, η οποία βασίζεται κυρίως στην πλήρη εμβάπτιση στη γλώσσα-στόχο, αλλά προσαρμόζει και άλλες αρχές όπως η Δυναμική Ανάπτυξη Γλωσσών (DLD). Η μέθοδός μας δίνει τη δυνατότητα στους μαθητές να προχωρήσουν πιο ολιστικά σε σύγκριση με ένα αυστηρά γραμματικό μέτρο. Στη διαδικασία εκμάθησης της ομιλίας, οι μαθητές αποκτούν μια διαισθητική κατανόηση της γλώσσας. Οι μαθητές επωφελούνται επίσης από τη συνεχιζόμενη έρευνα στο Polis. Οι παλιές ιδέες αμφισβητούνται συνεχώς, ενώ οι νέες φωτίζονται. Οι τάξεις μας είναι ζωντανά εργαστήρια στα οποία δοκιμάζονται οι πιο υποσχόμενες τεχνικές. Επί του παρόντος, οι εκπαιδευτές μας πειραματίζονται με το Living Sequential Expression (LSE), μια αρχή που σχεδιάστηκε και αναπτύχθηκε για πρώτη φορά στην Polis και εμπνεύστηκε από το έργο του François Gouin. Η Μέθοδος Polis βελτιώνεται συνεχώς καθώς ενσωματώνουμε νέες ιδέες στην Απόκτηση Δεύτερης Γλώσσας. -

Ελάτε σε άλλους φοιτητές για μια μεταμορφωτική εμπειρία και ανοίξτε το μυαλό σας στις ποικίλες ευκαιρίες σταδιοδρομίας στη φιλοξενία, τα ταξίδια, την ψυχαγωγία, τις μάρκες πολυτελείας, την υψηλή τεχνολογία και πολλά άλλα. Η EHL σας παρουσιάζει τις τάσεις και τις τεχνολογίες που διαμορφώνουν το μέλλον, με βάση παραδείγματα από τους κλάδους της φιλοξενίας και των υπηρεσιών. Συνολικά, θα αποκτήσετε μια ισχυρή βάση επιχειρηματικής γνώσης και ένα χρήσιμο σύνολο soft skills για μελλοντική ακαδημαϊκή και επαγγελματική επιτυχία. Ετοιμαστείτε να ξεχωρίσετε Αναπτύξτε Νέες Δεξιότητες Οι πρακτικές δραστηριότητες και τα διαδραστικά εργαστήρια αναπτύσσουν τις πιο πολύτιμες δεξιότητες για το μέλλον της εργασίας: soft skills! Ασκήστε την πολιτιστική σας επίγνωση, την αναλυτική σκέψη, την ομαδική εργασία και τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες και οικοδομήστε μια συλλογική νοοτροπία. Επιχειρηματική ιδέα Θα μυηθείτε στις εσωτερικές λειτουργίες της διαχείρισης επιχειρήσεων φιλοξενίας. Μέσα από ομαδικά έργα και πραγματικές μελέτες περιπτώσεων, αναπτύσσετε μια ισχυρή βάση επιχειρηματικής γνώσης μαζί με ηγετικές δεξιότητες. Κάντε συνδέσεις Πέρα από την τάξη, η EHL δημιουργεί πολιτιστική συνείδηση και διεθνείς φιλίες. Στην πανεπιστημιούπολη, απολαμβάνετε τον πολιτισμό και τα εκπληκτικά τοπία της Ελβετίας ή της Σιγκαπούρης. Στην εικονική πανεπιστημιούπολη, μαθαίνετε να δημιουργείτε ουσιαστικές συνδέσεις στο ψηφιακό περιβάλλον. Βασικά στοιχεία Πιστοποιητικό Πιστοποιητικό ολοκλήρωσης Διάρκεια Ημέρες βύθισης: 6 ώρες Junior Academy: από μαθήματα 1 εβδομάδας έως 3 εβδομάδων Γλώσσες Αγγλικά Γαλλικά (περιορισμένες συνεδρίες του EHL Junior Academy) Ημερομηνίες έναρξης Όλο το χρόνο (σχολικές διακοπές & Σαββατοκύριακα) Οφέλη Πύλη στο πρόγραμμα Bachelor: Απαλλαγή από το τέλος αίτησης. -

Το εξάμηνο πρόγραμμα του Technion στο εξωτερικό στη μηχανική και την επιστήμη έχει σχεδιαστεί για να δώσει στους διεθνείς φοιτητές μια μοναδική ακαδημαϊκή εμπειρία, καθώς και μια ευκαιρία να γνωρίσουν το Ισραήλ, το "Start-Up Nation". -

Είστε έτοιμοι να κουνήσετε τα πράγματα; Το διάρκειας των 4 εβδομάδων διεθνούς μαθήματος Bartender χωρίζεται σε τέσσερις βασικές ενότητες: Bar Practice, Masterclasses, Flair και Free Pour. Μέχρι το τέλος του μαθήματος, θα έχετε τις δεξιότητες και την εμπιστοσύνη να περπατήσετε πίσω από οποιοδήποτε μπαρ, οπουδήποτε στον κόσμο και να μοιάσετε με αυτό που έχετε κάνει εδώ και χρόνια - ακόμα κι αν είστε πλήρης αρχάριος. Πάνω από 7.000 φοιτητές παίρνουν αυτό το μάθημα κάθε χρόνο, καθιστώντας το πιο δημοφιλές μάθημα μπάρμαν στον κόσμο. -

Η πλήρης γνώση του πεδίου κάποιου είναι απαραίτητη, αλλά οι πραγματικοί ηγέτες επιχειρήσεων πρέπει να είναι σε θέση να εφαρμόσουν αυτή τη γνώση στην πράξη και να κατανοήσουν τέλεια διάφορους τομείς που σχετίζονται με το όραμά τους. Στόχος μας είναι να παρέχουμε στους συμμετέχοντες στο ECCEDU ένα πλεονέκτημα και να τους βοηθήσουμε να ξεχωρίζουν από το πλήθος των συναδέλφων τους. Θέλουμε οι συμμετέχοντες στο ECCEDU να βιώσουν πώς είναι πραγματικά να εργάζεσαι στον τομέα των διεθνών επιχειρήσεων. Στόχος μας είναι να ενισχύσουμε τις δεξιότητές τους εστιάζοντας τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική τους ανάπτυξη. Τα θέματα που καλύπτονται κατά τη διάρκεια του Επιχειρηματικού Χειμερινού Προγράμματος των ΗΑΕ επιλέγονται προσεκτικά για να αντικατοπτρίζουν τον συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο των επιχειρήσεων και να προετοιμάζουν τους συμμετέχοντες επαρκώς. -

Το ECUST έχει 60 χρόνια διεθνής εμπειρία εκπαίδευσης μαθητών και 15 χρόνια επαγγελματικής κινεζικής διδακτικής εμπειρίας, το οποίο είναι ένα από τα θεσμικά όργανα που έχουν εξουσιοδοτηθεί από το κινεζικό Υπουργείο Παιδείας να παράσχουν υποτροφίες κινεζικής κυβέρνησης για διεθνείς φοιτητές κινεζικής γλώσσας. Με βάση την αρχή της καλλιέργειας διαπολιτισμικής επικοινωνιακής επάρκειας, καθοδηγούμενη από το ποσοστό επιτυχίας της εξέτασης HSK και μέσω της συστηματικής εκπαίδευσης της ακρόασης, της ομιλίας, της ανάγνωσης και της γραφής, βελτιώνεται διεξοδικά η συνολική ικανότητα των ξένων φοιτητών στην κινεζική γλώσσα. -

Ελάτε να μάθετε και να εξερευνήσετε μια από τις ωραιότερες πόλεις της Ρωσίας το χειμώνα: συναρπαστική πολιτιστική και κοινωνική ζωή, γραφικό περιβάλλον και προάστια. Η Αγία Πετρούπολη είναι μια πραγματικά διασκεδαστική κοσμοπολίτικη χώρα με μεγάλη πολιτιστική συνεισφορά. -

Από τον πιο υπέροχο διάδρομο δείχνει στα πιο περίτεχνα μέρη. αναρωτιέστε ποτέ πώς αυτά τα εκπληκτικά γεγονότα έρχονται μαζί; Με αυτό το σύντομο μάθημα, θα μάθετε τα "μέσα και έξω" για την παραγωγή ενός σημαντικού γεγονότος. Εξερευνήστε τους διάφορους τύπους εκδηλώσεων, μάθετε πώς να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε έναν προϋπολογισμό, να καθαρίζετε ένα νοστιμότατο μενού και να παραμείνετε οργανωμένοι με μια διεξοδική προβολή. -