σχεδιασμού υπηρεσιών είναι ένας ασχολείται με τη δημιουργία και την ανάπτυξη καλύτερων εμπειριών εξυπηρέτησης πελατών τομέα. Περιλαμβάνει τα πάντα, από την εκπαίδευση των εργαζομένων σε οργανωτικό σχεδιασμό, και είναι όλο και πιο σημαντική σε τομείς όπως το λιανικό εμπόριο, τις μεταφορές και την υγειονομική περίθαλψη.

Από αυτοχθόνων πολιτισμών στις σύγχρονες αυτοκρατορίες ημέρα, τη Βόρεια Αμερική έχει πολλά hands-on εκπαιδευτικές ευκαιρίες για να προσφέρουν μελετητές. Γεμάτο με μια σειρά ξεχωριστών πολιτισμών, οι μαθητές μπορούν να εκπαιδευτούν σε καλά-στρογγυλευμένο τρόπο.