Στρατηγική Διαχείριση Ποιότητας
London Business Training & Consulting
Πληροφορία κλειδί
Τοποθεσία πανεπιστημιούπολης
London, Ηνωμένο Βασίλειο
Γλώσσες
Αγγλικά
Μορφή μελέτης
Στην Πανεπιστημιούπολη
Διάρκεια
4 ημέρες
Βήμα
Πλήρης απασχόληση
Δίδακτρα
Ζητήστε πληροφορίες
Προθεσμία εφαρμογής
Ζητήστε πληροφορίες
Πρωιμότερη ημερομηνία έναρξης
Ζητήστε πληροφορίες
Εισαγωγή
ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ
Αυτό το μάθημα θα σας δώσει ολοκληρωμένη γνώση των δεξιοτήτων και των εργαλείων που απαιτούνται για να γίνει η ποιότητα κεντρικό δόγμα του οργανισμού σας.
Το μάθημα θα περιλαμβάνει επίσης μια επίσκεψη σε έναν οργανισμό σχετικό με το μάθημα, ώστε οι εκπρόσωποι να μπορούν να κατανοήσουν πώς λειτουργούν οι σύγχρονοί τους στον πραγματικό κόσμο.
Το μάθημα θα ολοκληρωθεί με μια περίληψη των βασικών σημείων μάθησης, ακολουθούμενη από μια άσκηση σχεδιασμού δράσης με σκοπό την εφαρμογή των γνώσεων και των δεξιοτήτων που αποκτήσατε αμέσως μετά την επιστροφή σας στην εργασία. Η υποστήριξη μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος είναι επίσης διαθέσιμη σε σχέση με την υλοποίηση του σχεδίου δράσης σας, έως και έξι (6) μήνες μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος.
Ημερήσια διάταξη
Εργαλεία, Συστήματα και Τεχνικές Διαχείρισης Ποιότητας
- Βασικά εργαλεία και τεχνικές
- Ανάλυση λειτουργίας αποτυχίας, εφέ και κρισιμότητας (FMECA)
- Στατιστικός έλεγχος διεργασιών (SPC)
- Βελτίωση της απόδοσης συντήρησης
Ποιοτικός έλεγχος, βραβεία και υλοποίηση
- Έλεγχοι ποιότητας
- Malcolm Baldrige, Βραβείο Deming και Ευρωπαϊκά Βραβεία Ποιότητας
- Εφαρμογή διαχείρισης ποιότητας
- Η διαχείριση της αλλαγής
Επίσκεψη στο χώρο
- Βιομηχανική επίσκεψη σε αρμόδιο οργανισμό.
- Μια εικόνα για την εσωτερική λειτουργία των εταιρειών.
- Μια ευκαιρία για μάθηση μέσω της αλληλεπίδρασης με τους επαγγελματίες.
Ανασκόπηση μαθήματος
- Περίληψη και ανακεφαλαίωση των βασικών μαθησιακών στόχων
- Σχεδιασμός Δράσης
Στοχευμένο κοινό
Αυτό το μάθημα είναι κατάλληλο για:
- Διευθυντές επιχειρήσεων
- Διευθυντές συντήρησης και διαχείρισης λειτουργιών
- Ανώτερα στελέχη, διευθυντικά στελέχη, σύμβουλοι και στελέχη που επιθυμούν να αναπτύξουν έναν ενδελεχή γνώστη της διαχείρισης ποιότητας.
Μαθησιακά αποτελέσματα
Με την ολοκλήρωση αυτού του μαθήματος, θα:
- Εκτιμήστε τα ποιοτικά εργαλεία και τεχνικές που έχετε στη διάθεσή σας.
- Κατανοήστε πώς μπορείτε να επιτύχετε τους ποιοτικούς στόχους σας μέσω της χρήσης ελέγχων και βραβείων ποιότητας.
- Εξετάστε τις περιπλοκές της εφαρμογής ποιοτικών περιπτέρων στην παροχή υπηρεσιών.
- Αναπτύξτε μια πρακτική προοπτική για τις σύγχρονες πρακτικές εργασίας στον τομέα σας.
- Εφαρμόστε ένα Σχέδιο Δράσης στο χώρο εργασίας σας χρησιμοποιώντας τις γνώσεις και τις δεξιότητες που αποκτήθηκαν μέσω του μαθήματος.