ΔΙΠΛΩΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Αυτή η πιστοποίηση έχει σχεδιαστεί για να αντικατοπτρίζει ένα φάσμα ρόλων εργασίας με ευθύνες ομαδικού και επιχειρηματικού αποτελέσματος σε τραπεζικά κέντρα ή σε κέντρα επαφής πελατών άλλων ιδρυμάτων καταθέσεων ή σε περιβάλλοντα λιανικής και / ή εμπορικών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Άτομα σε αυτούς τους ρόλους έχουν αυτονομία στην εκτέλεση τεχνικών λειτουργιών, εφαρμόζουν λύσεις σε μια σειρά από συχνά περίπλοκα προβλήματα και ερευνούν, αναλύουν και αξιολογούν πληροφορίες από διάφορες πηγές. Εφαρμόζουν πρωτοβουλία για το σχεδιασμό, το συντονισμό και την αξιολόγηση της δικής τους εργασίας και παρέχουν καθοδήγηση σε άλλους.

Δεν ισχύουν απαιτήσεις αδειοδότησης ή πιστοποίησης για αυτό το προσόν κατά τη στιγμή της δημοσίευσης. Ωστόσο, ορισμένες μονάδες θα προσδιορίσουν σχετικές απαιτήσεις αδειοδότησης, νομοθετικές ή / και κανονιστικές απαιτήσεις που επηρεάζουν τη μονάδα. Ανατρέξτε στον συνοδευτικό τόμο του οδηγού εφαρμογής FNS για οδηγίες σχετικά με τις απαιτήσεις.