Αριστεία Πρακτική και Διοικητικές Δεξιότητες Ανθρώπινου Δυναμικού
London Business Training & Consulting
Πληροφορία κλειδί
Τοποθεσία πανεπιστημιούπολης
London, Ηνωμένο Βασίλειο
Γλώσσες
Αγγλικά
Μορφή μελέτης
Στην Πανεπιστημιούπολη
Διάρκεια
3 εβδομάδες
Βήμα
Πλήρης απασχόληση
Δίδακτρα
GBP 8.225
Προθεσμία εφαρμογής
Ζητήστε πληροφορίες
Πρωιμότερη ημερομηνία έναρξης
Ζητήστε πληροφορίες
Εισαγωγή
Το HR Practice Excellence είναι ένα συναρπαστικό ταξίδι εξερεύνησης της εμπειρίας ανάπτυξης και εκμάθησης των εργαζομένων. Ως επαγγελματίας διευθυντής, ηγέτης ομάδας ή ανθρώπινου δυναμικού, θα αποκαλύψετε τις πραγματικές μαθησιακές ανάγκες της ομάδας σας και τον αντίκτυπο του τρόπου με τον οποίο μπορούμε να προσεγγίσουμε τη μάθηση τόσο οργανωτικά όσο και ομαδικά. Θα αφαιρέσετε ένα ολοκληρωμένο σχέδιο δράσης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επόμενη κιόλας μέρα στη δουλειά.
Αυτό το μάθημα βασικών στοιχείων διαχείρισης θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε τις διαχειριστικές ικανότητες και δεξιότητές σας μέσω μιας διαδραστικής προσέγγισης. Παρακολουθώντας αυτό το μάθημα, θα μάθετε να εντοπίζετε προβλήματα και να τα ταξινομείτε σε τομείς προτεραιότητας δημιουργώντας λύσεις. Στη συνέχεια, μέσω της συγκριτικής ανάλυσης, θα υποστηρίξετε και θα δημιουργήσετε διαδικασίες διαχείρισης που θα οδηγήσουν την παραγωγικότητα και θα αποδώσουν αποτελέσματα.
Ξεχωρίστε τις διαχειριστικές σας δεξιότητες βελτιώνοντας την ικανότητα και την αποτελεσματικότητά σας και παρακινώντας την ομάδα σας να πετύχει και να προσφέρει. Αναπτύξτε τις διαπροσωπικές σας δεξιότητες επικοινωνίας και ενθαρρύνετε την ενδοπροσωπική αυτογνωσία στον εαυτό σας και στους άλλους. Μάθετε να επηρεάζετε υποστηρικτικά κατά τη διαχείριση εργασιών και ζητημάτων. Δημιουργήστε και ενισχύστε ομάδες με καλές επιδόσεις και αφοσιωμένες ομάδες.
Το μάθημα θα ολοκληρωθεί με μια περίληψη των βασικών μαθησιακών σημείων, ακολουθούμενη από μια άσκηση σχεδιασμού δράσης με σκοπό την εφαρμογή των γνώσεων και των δεξιοτήτων που αποκτήσατε αμέσως μετά την επιστροφή σας στην εργασία. Διατίθεται επίσης υποστήριξη μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος σε σχέση με την υλοποίηση του σχεδίου δράσης σας, έως και έξι (6) μήνες μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος.
Ημερήσια διάταξη
Σχέσεις Εργαζομένων
- Το Ψυχολογικό Συμβόλαιο Εργασίας
- Φωνή και δέσμευση εργαζομένων
- Κίνητρο
Μάθηση & Ανάπτυξη
- Ο Κύκλος Μάθησης
- Επίπεδα Μάθησης και Ανάλυση Αναγκών
- Υλοποίηση Δραστηριοτήτων Μάθησης & Ανάπτυξης
Πληροφοριακά Συστήματα Ανθρώπινου Δυναμικού
- Το εύρος των τεχνολογικών επιλογών
- Ψηφιακή ηγεσία
- Ψηφιακός Μετασχηματισμός
Το κίνητρο και ο αντίκτυπός του στις ομάδες
- Ηγεσία και κίνητρο
- Ρόλοι ομάδας
- Εργαλεία και τεχνικές δημιουργίας ομάδας
Καθορισμός του Σύγχρονου Διευθυντή
- Ποιος είναι ο Σύγχρονος Διευθυντής
- Κώδικες Επαγγελματισμού
- Εφαρμοσμένη Θεωρία Διοίκησης
- Πολιτικές και Διαδικασίες Πρωταθλήματος
Αποτελεσματική αντιπροσωπεία
- Ρύθμιση εργασιών ακριβείας
- Βασικοί δείκτες απόδοσης και SLA
- Παροχή σαφούς καθοδήγησης και οδηγιών
Masterclass Επικοινωνίας και Διαπροσωπικών Δεξιοτήτων
- Κατακτώντας τη γλώσσα του σώματος
- Τονικότητα και Επικοινωνιακό Περιεχόμενο
- Σημειωτική και Σημασιολογία
Παροχή ενδυναμωτικών σχολίων
- Πώς να σχολιάσετε
- Χαρτογράφηση ανατροφοδότησης στην πορεία καριέρας
- Χειρισμός αντίστασης κατά την ανάδραση
Δημιουργικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
- Δημιουργικότητα vs Καινοτομία
- Προβλήματα στις λύσεις
- Μύθοι Δημιουργικότητας
- Δεξιότητες Πλάγιας Σκέψης
Συντονισμός αποτελεσματικών ομάδων
- Δεξιότητες Σχεδιασμού Πόρων
- Μοντέλα σχηματισμών ομάδων
- Αντιμετώπιση προβλημάτων ομάδας
- Δημιουργία ομάδας και δημιουργία εμπιστοσύνης
Τη διαχείριση των συγκρούσεων
- Χειρισμός εσωτερικών/εξωτερικών συγκρούσεων
- Οργή, Αντίσταση και Λόγος
- Δεξιότητες Διαιτησίας και Διαμεσολάβησης
- Τα 5 στάδια της Σύγκρουσης
Διαχείριση απομακρυσμένων ομάδων
- Συμβουλές για τη διαχείριση απομακρυσμένων ομάδων
- Βέλτιστη πρακτική στην τεχνολογία συνεδριάσεων συνεδρίων
- Ορατότητα και εμπιστοσύνη των απομακρυσμένων ομάδων
Ανασκόπηση μαθήματος
- Περίληψη και ανακεφαλαίωση βασικών μαθησιακών στόχων
- Σχεδιασμός Δράσης
Μαθησιακά αποτελέσματα
Με την ολοκλήρωση αυτού του μαθήματος, θα είστε σε θέση να κατανοήσετε:
- Το Ψυχολογικό Συμβόλαιο Εργασίας.
- Πώς μαθαίνουν οι άνθρωποι και τι σημαίνει αυτό για εμάς ως ηγέτες.
- Πώς να εφαρμόσετε δραστηριότητες Μάθησης & Ανάπτυξης με κίνητρο.
- Ο αντίκτυπος της ψηφιακής τεχνολογίας έρχεται σε τροχιά.
- Αντιμετώπιση προβλημάτων επαναλαμβανόμενων προβλημάτων για την πλήρη αξιοποίηση των δυνατοτήτων των τμημάτων.
- Πώς να ευθυγραμμίσετε τις ομάδες με ανάλογη προσοχή στο ταλέντο και την ανάπτυξη δεξιοτήτων.
- Πώς να επιλύσετε τις συγκρούσεις για να βελτιώσετε τις σχέσεις στο χώρο εργασίας και την εστίαση στην εργασία.
- Πώς να εφαρμόσετε στρατηγικές παρακίνησης για τη βελτίωση της στάσης απέναντι στην εργασία και την απόδοση.
- Η σημασία των ορθολογικών και συναισθηματικών πτυχών στις επιδόσεις και τα καθήκοντα εργασίας.
- Η τέχνη της παρουσίασης και ο αρθρωτικός χειρισμός συναντήσεων.
- Πώς να εφαρμόσετε ένα Σχέδιο Δράσης στο χώρο εργασίας σας χρησιμοποιώντας τις γνώσεις και τις δεξιότητες που αποκτήθηκαν μέσω του μαθήματος.
Στοχευμένο κοινό
Αυτό το μάθημα είναι κατάλληλο για:
- Αξιωματικοί και διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού που διορίστηκαν πρόσφατα στο ρόλο και δεν έχουν προηγούμενη εμπειρία γενικού προσωπικού.
- Βοηθοί Ανθρώπινου Δυναμικού, διοικητικοί υπάλληλοι και PA που υποστηρίζουν ανώτερο προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού.
- Εργαζόμενοι που εργάζονται για νέους αλλά ταχέως αναπτυσσόμενους οργανισμούς που αναλαμβάνουν την ευθύνη για τη θέσπιση και την επισημοποίηση πολιτικών, διαδικασιών και πρακτικών ανθρώπινου δυναμικού.
- Προσωπικό που εργάζεται σε τομείς που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό.
- Προσωπικό που εργάζεται σε εξειδικευμένους τομείς πρακτικής ανθρώπινου δυναμικού, όπως η κατάρτιση, οι σχέσεις με τους εργαζομένους ή η αξιολόγηση εργασίας, που επιθυμεί να προχωρήσει σε ρόλους γενικών ή να έχει περισσότερες γνώσεις.
- Διευθυντές γραμμής ή επόπτες που έχουν την ευθύνη για τις δραστηριότητες ανθρώπινου δυναμικού.
- Ιδιοκτήτες ή διευθυντές μικρών επιχειρήσεων που έχουν τη συνολική ευθύνη για το «στοιχείο των ανθρώπων» μέσα τους.
- Εργαζόμενοι Υψηλής Απόδοσης που μετακινούνται στη Διοίκηση.
- Διευθυντές ανώτερων και μεσαίων επιπέδων.
- Διευθυντές Λειτουργιών
- Προϊστάμενοι Τμημάτων