Προηγμένη αριστεία διαχείρισης εγκαταστάσεων και λειτουργιών
London Business Training & Consulting
Πληροφορία κλειδί
Τοποθεσία πανεπιστημιούπολης
London, Ηνωμένο Βασίλειο
Γλώσσες
Αγγλικά
Μορφή μελέτης
Στην Πανεπιστημιούπολη
Διάρκεια
3 εβδομάδες
Βήμα
Πλήρης απασχόληση
Δίδακτρα
GBP 8.225
Προθεσμία εφαρμογής
Ζητήστε πληροφορίες
Πρωιμότερη ημερομηνία έναρξης
Ζητήστε πληροφορίες
Εισαγωγή
Αυτό το μάθημα υπογραμμίζει τις πιθανές επιπτώσεις στη συνολική οργανωτική διακυβέρνηση ως αποτέλεσμα των αποφάσεων και ενεργειών διαχείρισης λειτουργιών και οδηγεί τους αντιπροσώπους σε μια διαδικασία διασφάλισης της επιχειρησιακής συμμόρφωσης. Επικεντρώνεται στη δημιουργία αποτελεσματικών συστημάτων αναφοράς απόδοσης, όχι μόνο για την επίδειξη της προόδου και της επίτευξης καθορισμένων βασικών δεικτών απόδοσης, αλλά και για την ανάδειξη στον ευρύτερο οργανισμό της συγκεκριμένης και μετρήσιμης συνεισφοράς της λειτουργίας Operations Management τόσο από οικονομική όσο και από ποιοτική άποψη.
Αυτό το μάθημα οδηγεί επίσης τους αντιπροσώπους στα βασικά στοιχεία της ενσωμάτωσης της βιωσιμότητας στις δραστηριότητες διαχείρισης λειτουργιών για τη μείωση των επιπτώσεων στο περιβάλλον. Περιλαμβάνει μια διαγνωστική εργαλειοθήκη που επιτρέπει στους αντιπροσώπους να εφαρμόσουν τη μάθησή τους και επεκτείνεται για να συμπεριλάβει την έννοια της «Triple Bottom Line» για να μετρήσει αντικειμενικά και να διασφαλίσει ότι οι άνθρωποι, ο πλανήτης και το κέρδος ευθυγραμμίζονται αποδεδειγμένα με τις καθημερινές λειτουργίες.
Αυτό το μάθημα έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους συνέδρους μια εις βάθος κατανόηση των κρίσιμων στοιχείων της επιτυχημένης Διαχείρισης Εγκαταστάσεων (FM). τύπους περιουσιακών στοιχείων και ολοκληρώνοντας τη διασφάλιση της ποιότητας και της νομικής συμμόρφωσης στο πλαίσιο της λειτουργίας FM για την υποστήριξη της συνολικής οργανωτικής συμμόρφωσης και διακυβέρνησης.
Αυτό το μάθημα παρέχει επίσης στους εκπροσώπους τα βασικά στοιχεία για την παροχή Αριστείας Διαχείρισης Εγκαταστάσεων, από την ανάπτυξη και την εκτέλεση της στρατηγικής διαχείρισης εγκαταστάσεων, έως την αποτελεσματική διαχείριση των κύριων εργολάβων και υπεργολάβων, καθώς και τη σχετική διαδικασία ελέγχου και διατήρησης των εγκαταστάσεων, καθώς και την ανθρώπινη πτυχή της Διαχείρισης Εγκαταστάσεων για να εξασφαλίσει μια παραγωγική και με κίνητρα ομάδα Εγκαταστάσεων.
Το μάθημα θα ολοκληρωθεί με μια περίληψη των βασικών μαθησιακών σημείων, ακολουθούμενη από μια άσκηση σχεδιασμού δράσης με σκοπό την εφαρμογή των γνώσεων και των δεξιοτήτων που αποκτήσατε αμέσως μετά την επιστροφή σας στην εργασία. Διατίθεται επίσης υποστήριξη μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος σε σχέση με την υλοποίηση του σχεδίου δράσης σας, έως και έξι (6) μήνες μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος.
Ημερήσια διάταξη
Επίδραση της Διοίκησης Επιχειρήσεων στην Οργανωτική Διακυβέρνηση
- Διασφάλιση συμμόρφωσης
- Τεχνικές συνεχούς βελτίωσης
Αναφορά διαχείρισης λειτουργιών
- Αποτελεσματική Αναφορά Επιχειρησιακής Απόδοσης
- Κατανόηση & Αναφορά Οικονομικών Επιδόσεων
- Κατανόηση & Αναφορά Ποιότητας Παράδοσης
Βιώσιμη Διαχείριση Επιχειρήσεων
- Περιβαλλοντικές πτυχές της Διαχείρισης Επιχειρήσεων
- Εργαλειοθήκη διαγνωστικής διαχείρισης λειτουργιών
- Έννοια και εφαρμογές Triple Bottom Line
Κατανόηση και Αποτελεσματικότητα Λειτουργιών Αναφοράς
- Βελτιώσεις χρόνου κύκλου
- Lean Process Management
- Αποτελεσματική ανάλυση ριζικών αιτιών
Ρόλος και Συμβολή της Διαχείρισης Εγκαταστάσεων στον Οργανισμό
- Ανάπτυξη Αποτελεσματικών Στρατηγικών Διαχείρισης Εγκαταστάσεων
- Ευθυγράμμιση της στρατηγικής διαχείρισης εγκαταστάσεων με την οργανωτική ανταγωνιστική στρατηγική
Χαρτοφυλάκια Διαχείρισης Εγκαταστάσεων
- Καθορισμός του χαρτοφυλακίου διαχείρισης εγκαταστάσεων
- Καθιέρωση αποτελεσματικών επιπέδων εξυπηρέτησης πελατών
- Καθορισμός βασικών δεικτών απόδοσης
Διαχείριση Εγκαταστάσεων – Συμμόρφωση και Διακυβέρνηση
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με την ποιότητα
- Διασφάλιση Νομικής Συμμόρφωσης
- Παρακολούθηση, Διαχείριση και Αναφορά Επιδόσεων Διαχείρισης Εγκαταστάσεων
Διαχείριση Εγκαταστάσεων – Χρήση Τεχνολογιών Βιομηχανίας 4.0
- Συστήματα απομακρυσμένης παρακολούθησης
- Αξιοποίηση και εξόρυξη «Big Data» για τη βελτίωση της απόδοσης FM
- Χρήση του Predictive Analytics
Διαδικασία Διαχείρισης Εγκαταστάσεων – Διαχείριση Εργολάβων
- Ανάπτυξη και ενίσχυση της Διαδικασίας «Snagging».
- Διαχείριση εργολάβων και υπεργολάβων
- Διαχείριση Συντήρησης
Διαχείριση Κινδύνων Εγκαταστάσεων
- Κατανόηση και διαχείριση του κινδύνου κύκλου ζωής
- Διαχείριση Συμβάσεων Βασικών Εγκαταστάσεων
- Διαχείριση αναδόχων και υπεργολάβων διατήρησης
Στρατηγική Διαχείρισης Εγκαταστάσεων
- Στρατηγική Διαχείρισης Εγκαταστάσεων και Εκτέλεση
- Αποτελεσματική Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού
- Καθιέρωση κρίσιμων παραγόντων επιτυχίας
Αποτελεσματικός Διαστημικός Σχεδιασμός
- Αξιολόγηση των σημερινών και μελλοντικών απαιτήσεων χώρου
- Ανάπτυξη της Στρατηγικής Διαστημικού Σχεδιασμού
- Κοινοποίηση του σχεδίου στο εργατικό δυναμικό
Ανασκόπηση μαθήματος
- Περίληψη και ανακεφαλαίωση βασικών μαθησιακών στόχων
- Σχεδιασμός Δράσης
Στοχευμένο κοινό
Αυτό το μάθημα είναι κατάλληλο για:
- Διευθυντές Λειτουργιών
- Υπεύθυνοι Εγκαταστάσεων
- Διευθυντές ακινήτων
- Λειτουργοί Εσωτερικού Ελέγχου / Διακυβέρνησης / Συμμόρφωσης.
Μαθησιακά αποτελέσματα
Με την ολοκλήρωση αυτού του μαθήματος, θα:
- Εκτιμήστε και δημιουργήστε αποτελεσματική συμμόρφωση με τη διακυβέρνηση στο πλαίσιο της Διοίκησης Επιχειρήσεων.
- Αναφέρετε αποτελεσματικά την απόδοση της λειτουργίας.
- Δημιουργία και ενίσχυση της βιωσιμότητας στο πλαίσιο της λειτουργίας διαχείρισης λειτουργιών.
- Κατανοήστε το ρόλο και τη συμβολή της Λειτουργίας FM.
- Να είστε σε θέση να ορίζετε και να διαχειρίζεστε βασικά χαρτοφυλάκια διαχείρισης εγκαταστάσεων και τύπους περιουσιακών στοιχείων.
- Διασφαλίστε τη συμμόρφωση τόσο ως προς την ποιότητα όσο και ως προς την τήρηση των νομικών προτύπων.
- Δημιουργία, ανάπτυξη και εφαρμογή Στρατηγικής Διαχείρισης Εγκαταστάσεων.
- Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τους κύριους και τους υπεργολάβους – συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης εμπλοκής και διατήρησης, τόσο επιχειρησιακά όσο και συμβατικά.
- Αποτελεσματική διαχείριση και δυναμική ανθρώπων.
- Εφαρμόστε ένα Σχέδιο Δράσης στο χώρο εργασίας σας χρησιμοποιώντας τις γνώσεις και τις δεξιότητες που αποκτήθηκαν μέσω του μαθήματος.