Προηγμένη Στρατηγική του Δημόσιου Τομέα και βασικά στοιχεία ηγεσίας
London Business Training & Consulting
Πληροφορία κλειδί
Τοποθεσία πανεπιστημιούπολης
London, Ηνωμένο Βασίλειο
Γλώσσες
Αγγλικά
Μορφή μελέτης
Στην Πανεπιστημιούπολη
Διάρκεια
3 εβδομάδες
Βήμα
Πλήρης απασχόληση
Δίδακτρα
GBP 8.225
Προθεσμία εφαρμογής
Ζητήστε πληροφορίες
Πρωιμότερη ημερομηνία έναρξης
Ζητήστε πληροφορίες
Εισαγωγή
Αυτό το μάθημα θα παρέχει διορατικότητα και κατανόηση για τη δημιουργία και τον σχεδιασμό της υλοποίησης πολιτικών του Δημόσιου Τομέα με τεράστια πρόκληση. Αναλύει τις πολλές και συχνά αντικρουόμενες στρατηγικές προτεραιότητες στον δημόσιο τομέα και τον τρόπο επίτευξης συμβιβασμού, έτσι ώστε να μπορεί να δημιουργηθεί και να εφαρμοστεί μια συνεκτική και συνεκτική πολιτική. Συζητάμε τις θεμελιώδεις απαιτήσεις μιας δομημένης, στρατηγικής διαδικασίας σχεδιασμού. Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι ο στρατηγικός σχεδιασμός λαμβάνει χώρα σε ένα ευρύτερο πολιτικό πλαίσιο, το οποίο συχνά βρίσκεται σε συνεχή ροή και υπόκειται σε πληθώρα συμφερόντων και επιρροών, επομένως μια τέτοια δημιουργία στρατηγικής δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί μεμονωμένα. Η κατανόηση, η εκτίμηση και η διαβούλευση με τα ενδιαφερόμενα μέρη είναι ουσιαστικής σημασίας για την επιτυχή έκβαση μιας πολιτικής, ώστε να εξετάσουμε σε βάθος πώς να το επιτύχουμε αυτό. Ωστόσο, μια πολιτική δεν μπορεί να εφαρμοστεί χωρίς πόρους που πρέπει να αξιολογηθούν, να αξιολογηθούν και να αντιστοιχιστούν στις απαιτήσεις για την επίτευξη των απαιτούμενων αποτελεσμάτων, τα οποία μελετάμε σε αυτό το μάθημα.
Αυτό το μάθημα δίνει επίσης βαθιά γνώση των περίπλοκων και αλληλένδετων παραγόντων που βοηθούν ή εμποδίζουν την επιτυχή εφαρμογή της πολιτικής του Δημόσιου Τομέα. Η μεγάλη πλειοψηφία των πολιτικών του Δημόσιου Τομέα δεν αποφέρει τα επιδιωκόμενα αποτελέσματα. Συχνά υπερβαίνουν τον προϋπολογισμό. καθυστερούν εξαιρετικά. έχουν ανεπιθύμητες συνέπειες. δεν επιτυγχάνουν το επιθυμητό επίπεδο εξυπηρέτησης· είναι άσχετοι? δεν αναζητούνται ή απλώς φεύγουν. Το μάθημα παρέχει κατανόηση του πώς και γιατί η στρατηγική του δημόσιου τομέα μπορεί να λειτουργήσει. Παρέχει εργαλεία, τεχνικές και πρότυπα για τον τρόπο κατανόησης των αναγκών και των απαιτήσεων και, στη συνέχεια, διαχείρισης επιρροών και συμφερόντων, προκειμένου να διασφαλιστούν επιτυχημένα αποτελέσματα πολιτικής. Επικεντρώνεται στον τρόπο δημιουργίας, εφαρμογής, αξιολόγησης και προσαρμογής της πολιτικής καθώς προχωρά. Αναλύουμε τους βασικούς παράγοντες που απαιτούνται για την επιτυχή εφαρμογή σε παγκόσμιο, εθνικό και τοπικό επίπεδο. Οι κίνδυνοι και οι κρίσεις είναι πάντα παρόντες στον πολιτικό στίβο και συζητάμε πώς να αναλύσουμε, να προβλέψουμε, να αξιολογήσουμε και να αντιδράσουμε σε αυτές και άλλες συγκεκριμένες κρίσεις που μπορεί να προκύψουν ανά πάσα στιγμή και να διασφαλίσουμε ότι δεν αποκλίνουν από την παροχή των ποιοτικών υπηρεσιών που αναμένεται και απαιτούνται.
Αυτό το μάθημα ξεκινάει με τις βασικές θεμελιώδεις πτυχές της ηγεσίας στην καριέρα σας Pathway . Τοποθετημένο κατά τη διάρκεια του μαθήματος χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό συζητήσεων, περιπτωσιολογικών μελετών, έρευνας και συνεδριών εμβάπτισης, θα εξερευνήσετε βιωματικά πώς να αναδυθείτε πληρέστερα ως ηγέτης και να αξιοποιήσετε το εργατικό δυναμικό για να μεταμορφωθεί.
Το μάθημα θα ολοκληρωθεί με μια περίληψη των βασικών μαθησιακών σημείων, ακολουθούμενη από μια άσκηση σχεδιασμού δράσης με σκοπό την εφαρμογή των γνώσεων και των δεξιοτήτων που αποκτήσατε αμέσως μετά την επιστροφή σας στην εργασία. Διατίθεται επίσης υποστήριξη μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος σε σχέση με την υλοποίηση του σχεδίου δράσης σας, έως και έξι (6) μήνες μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος.
Ημερήσια διάταξη
Στρατηγικό Όραμα και Σχεδιασμός
- Στρατηγικές προτεραιότητες: καθορισμός ουσιαστικών στόχων
- Η διαδικασία στρατηγικού σχεδιασμού
- Ενσωμάτωση σύνθετων επιρροών και ενδιαφερόντων στη δημιουργία στρατηγικής
- Εσωτερική ανάλυση
Πολιτική και Δημόσιος Τομέας
- Πρόβλεψη και απάντηση σε αλλαγές κυβερνήσεων και πολιτικών
- Δημόσιοι υπάλληλοι που εργάζονται άμεσα με εκλεγμένους αντιπροσώπους
- Ευθυγράμμιση και επίλυση σύγκρουσης μεταξύ πολιτικών στόχων, αντικρουόμενων απαιτήσεων και ασυμβίβαστων προτεραιοτήτων.
- Διατήρηση της συνέχειας των προτύπων εξυπηρέτησης
Προσδιορισμός, ανάλυση, ευθυγράμμιση και δέσμευση ενδιαφερόμενων μερών
- Προσδιορίστε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη και παρακολουθήστε τις αλλαγές εντός και μεταξύ τους
- Δημιουργία σχέσεων με τα ενδιαφερόμενα μέρη κατάλληλα
- Πώς να διαχειριστείτε ανταγωνιστικά και αντικρουόμενα συμφέροντα και στόχους
- Διαμορφώστε ένα ολοκληρωμένο σχέδιο για τη συμμετοχή, την παροχή κινήτρων, τη συμμετοχή και την παρακολούθηση όλων των ενδιαφερομένων, ιδιαίτερα όταν αλλάζουν.
Αξιολόγηση και κατανομή πόρων
- Αξιολόγηση των τρεχόντων διαθέσιμων πόρων
- Δομημένη αξιολόγηση των ομάδων απαιτούμενων πόρων
- Κατανομή των πόρων αποτελεσματικά και αποτελεσματικά
- Αξιοποιώντας στο έπακρο κάθε πόρο
Πολιτική Δημοσίου Τομέα – Σχεδιασμός και Στρατηγική Αναθεώρηση
- Ολοκληρωμένη ανάλυση της αποτυχίας της πολιτικής του δημόσιου τομέα
- Τεχνικές στρατηγικής επιτυχίας
- Πώς οι επιτυχημένες πολιτικές επιτυγχάνουν τα επιθυμητά αποτελέσματα
- Επιρροές σε παγκόσμιο, εθνικό και τοπικό επίπεδο
Εφαρμογή Στρατηγικής του Δημόσιου Τομέα
- Βασικοί παράγοντες για την επιτυχή εφαρμογή
- Προσαρμογή στις αλλαγές στην ηγεσία
- Διαχείριση έργου και ανάπτυξη ικανοτήτων
- Παρακολούθηση, μέτρηση, δοκιμή και αναπροσαρμογή αποτελεσμάτων έναντι στόχων.
Κρίση του Δημόσιου Τομέα και Στρατηγική Διαχείριση Κινδύνων
- Ο Κύκλος Διαχείρισης Κινδύνων
- Εντοπισμός και αξιολόγηση πηγών κινδύνου
- Πιθανές αποφάσεις που μπορούν να ληφθούν για την αντιμετώπιση του κινδύνου
- Αντίδραση σε κρίση, έλεγχος και αντίδραση
Υπέρβαση Στρατηγικών Προκλήσεων στο Δημόσιο Τομέα
- Εξωτερικές προκλήσεις
- Εσωτερικές προκλήσεις
- Σημαντική αναδιάρθρωση έναντι σταδιακών προσαρμογών
- Η αλλαγή είναι ο κανόνας, όχι η εξαίρεση
Ηγεσία – Η Επιδίωξη της Αριστείας
- Αριστεία στην Ηγεσία
- Αποστολή να είσαι ο καλύτερος
- Διαχείριση της Αλλαγής με την Αύξηση των Προτύπων
- Leader board Συγκριτική Ανάλυση
Βασικές Ηγετικές Ιδιότητες
- Χαρακτηριστικά και Χαρακτηριστικά Ηγεσίας
- Τι κάνει τους σπουδαίους ηγέτες
- Ψυχολογική νοοτροπία ηγετών
- Κορυφαίος με σιτηρέσιο, λογική και συναισθήματα
Δεξιότητες λήψης αποφάσεων
- Η Διαδικασία Λήψης Αποφάσεων
- Πώς να πείσετε επιδέξια
- Ομαδοποιημένες προσεγγίσεις στη λήψη αποφάσεων
- Δομημένη Κριτική Σκέψη
Διαχείριση των προσδοκιών των ενδιαφερομένων
- Αρχές για τη συμμετοχή των ενδιαφερομένων
- Ευθυγράμμιση από τη βάση στην αίθουσα συνεδριάσεων
- Κινητοποίηση Υποστήριξης Ενδιαφερομένων
- Διαχείριση Προσδοκιών
Ανασκόπηση μαθήματος
- Περίληψη και ανακεφαλαίωση βασικών μαθησιακών στόχων
- Σχεδιασμός Δράσης
Μαθησιακά αποτελέσματα
Με την ολοκλήρωση αυτού του μαθήματος θα έχετε:
- Αναλύθηκαν οι βασικοί παράγοντες που οδηγούν στην επιτυχία του δημόσιου και μη κερδοσκοπικού σχεδιασμού και γνωρίζουν πώς να τους εφαρμόζουν.
- Μια ολοκληρωμένη κατανόηση του ρόλου και της επιρροής της πολιτικής στον σχεδιασμό και την προσαρμογή της στρατηγικής πολιτικής.
- Προσδιόρισε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη και εκτιμά τη σημασία μιας συστηματικής προσέγγισης στη διαβούλευση, τη δέσμευση και την επικοινωνία.
- Εξετάστηκαν οι πόροι που υπάρχουν επί του παρόντος, οι απαιτούμενοι και πώς να αυξηθεί η συνολική ικανότητα και ικανότητα πόρων.
- Αναπτύχθηκε μια διαδικασία για τη δημιουργία και την ανάπτυξη ενός επιτυχημένου σχεδίου πολιτικής για τον Δημόσιο Τομέα ή μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα εντός του ολοένα και πιο επιρροής παγκόσμιου πλαισίου.
- Πλήρης κατανόηση των βασικών απαιτήσεων για την αποτελεσματική εφαρμογή της πολιτικής του δημόσιου τομέα, που οδηγεί αποτελεσματικά στο επιθυμητό επίπεδο αποτελέσματος και επιπέδου υπηρεσιών, προσαρμόζοντας καθώς προχωρά όπου χρειάζεται.
- Προσδιόρισε όλες τις πηγές κινδύνου και τις αξιολόγησε προκειμένου να αποφασίσει πώς θα τις διαχειριστεί. Θα ξέρετε πώς να αντιδράτε όταν ένας κίνδυνος γίνεται κρίση.
- Τα εργαλεία, οι τεχνικές και η εμπιστοσύνη για να ξεπεραστεί το τεράστιο εύρος και το βάθος των προκλήσεων που αντιμετωπίζει ο δημόσιος τομέας και όχι οι κερδοσκοπικοί οργανισμοί.
- Κατανοήστε πλήρως τις αρχές ηγεσίας και εφαρμόστε τις.
- Εξερευνήστε τα στυλ ηγεσίας και την ψυχολογική βάση που στηρίζει τη μεγάλη ηγεσία.
- Εφάρμοσε προσεγγίσεις λήψης αποφάσεων υψηλού επιπέδου για την παροχή ισχυρών στρατηγικών ηγεσίας.
- Αναπτύξατε ένα Σχέδιο Δράσης που θα εφαρμοστεί στο χώρο εργασίας σας χρησιμοποιώντας τις γνώσεις και τις δεξιότητες που αποκτήθηκαν μέσω του μαθήματος.
Στοχευμένο κοινό
Αυτό το μάθημα είναι κατάλληλο για ένα ευρύ φάσμα επαγγελματιών, αλλά θα έχει πραγματική αξία για έμπειρους ή νέους ή επίδοξους:
- Μόνιμοι Γραμματείς, Γραμματείς του Υπουργικού Συμβουλίου και όλοι οι δημόσιοι υπάλληλοι.
- C-Suite Λειτουργοί και Πρόεδροι Μη Κερδοσκοπικών Οργανώσεων και Φιλανθρωπικών Ιδρυμάτων.
- Ανώτερα στελέχη του Δημόσιου Τομέα που εργάζονται απευθείας για να ηγηθούν Πολιτικών.
- Εκλεγμένοι και διορισμένοι διαμορφωτές πολιτικής, διευθυντές και σχεδιαστές σε κυβερνήσεις, δημόσιους φορείς και μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς.
- Μέλη του Δημοτικού Συμβουλίου, Δήμαρχοι, Διευθυντές πόλεων, Διαχειριστές και Προγραμματιστές.
- Ανώτερα στελέχη που εργάζονται με τις Δημόσιες Υπηρεσίες για την επίτευξη ευρύτερων κοινοτικών αποτελεσμάτων, π.χ. Δημόσια Υγεία και Ευημερία, Οικονομική Ανάπτυξη και Σχέσεις Κοινότητας.
- Αστυνομικοί, Διευθυντές της Πυροσβεστικής και το επιτελείο τους.
- Μέλη Σχολικών Συμβουλίων, Διευθυντές και προσωπικό.
- Μέλη ΔΣ και Γραμματείς Εταιρείας.
- Μη Εκτελεστικοί Σύμβουλοι
- Διευθυντές, Αναπληρωτές Διευθυντές και Ανώτεροι Διευθυντές.
- Προϊστάμενοι Τμημάτων
- Ηγέτες Μετασχηματισμού
- Αλλαγή Διευθυντών
- Διευθυντές και προσωπικό ΕΚΕ και Αειφορίας.
- Διαχειριστές κινδύνου και επαγγελματίες.
- Διευθυντές και στελέχη κοινοτικών σχέσεων.
- Διευθυντές και στελέχη Υγείας, Ασφάλειας και Περιβάλλοντος.
- Διευθυντές νομικών και συμμόρφωσης και επαγγελματίες.
- Διευθυντές και προσωπικό που επιθυμούν να αναπτύξουν υπεύθυνες στρατηγικές πρακτικές.
- Διευθυντές και προσωπικό που ασχολούνται με την επιρροή ή την εφαρμογή οργανωτικών στρατηγικών.
- Αυτοί που επιθυμούν να εκμεταλλευτούν και να αξιοποιήσουν όλες τις στρατηγικές ευκαιρίες για τους οργανισμούς τους.
- Όσοι επιθυμούν να προωθήσουν τη στρατηγική επιτυχία του οργανισμού τους.