Ένα πρόγραμμα εκπαίδευσης ρεσεψιονίστ διδάσκει στους μαθητές πώς να εργάζονται σε ένα γραφείο χρησιμοποιώντας σημαντικές δεξιότητες, όπως εθιμοτυπία τηλεφώνου και email, καθώς και αποτελεσματική διαχείριση χρόνου. Αυτό το μάθημα μπορεί να προετοιμάσει άτομα να εισέλθουν στο εργατικό δυναμικό ως γραμματέας ή υπάλληλος υποδοχής μετά την ολοκλήρωσή τους.

Άτομα μπορούν να εγγραφούν σε ένα πρόγραμμα διπλώματος μετά τη δευτεροβάθμια εκπαίδευση, για να αποκτήσουν τις απαραίτητες δεξιότητες κι εκπαίδευση για ένα συγκεκριμένο πεδίο ή μετά την ολοκλήρωση ενός προπτυχιακού ή πτυχιακού διπλώματος για να αναπτύξουν ή να βελτιώσουν δεξιότητες για μια συγκεκριμένη επιλογή σταδιοδρομίας.